Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 — Chấp thuận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên bx150, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên. bx150 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi pháp lý để tham gia các giao dịch trực tuyến.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo bất kỳ quy định riêng nào áp dụng cho bạn.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp là trung thực, chính xác và hoàn toàn thuộc về bạn.

Điều 2 — Điều kiện tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên bx150. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn rút tiền là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

• Tên tài khoản phải trùng với tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử được liên kết.
• Tài khoản bx150 không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bên thứ ba.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). bx150 không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do mất mật khẩu hoặc truy cập trái phép từ thiết bị của người dùng.
• Hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• bx150 có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi phát hiện hoạt động bất thường.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin này được lưu trữ mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh.

Điều 3 — Nạp tiền & rút tiền

bx150 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác).

• Số tiền nạp tối thiểu được quy định tại trang hướng dẫn thanh toán và có thể thay đổi theo từng phương thức.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc bình thường. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất để đảm bảo an toàn giao dịch và ngăn chặn rửa tiền.
• bx150 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Mọi giao dịch đều được ghi log và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản của bạn.

Điều 4 — Khuyến mãi & thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả, và ưu đãi đặc biệt của bx150 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể trên trang Khuyến Mãi.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng nhận được phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể sẽ ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một loại khuyến mãi chào mừng duy nhất. Không áp dụng đồng thời nhiều chương trình thưởng trừ khi có thông báo đặc biệt.
• bx150 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng hồi tố đến thưởng đã được kích hoạt.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản, cược đối xứng có chủ ý, hoặc sử dụng thông tin giả mạo, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp, hay sử dụng ngoài nền tảng bx150.

Điều 5 — Quy tắc trò chơi

bx150 cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm nổ hũ, sâm lốc, đá gà, casino live, tài xỉu và nhiều thể loại khác. Mỗi trò chơi tuân theo bộ quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đạt chuẩn kiểm định độc lập — bx150 không can thiệp vào kết quả.
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra mức cược tối thiểu và tối đa trước khi tham gia mỗi ván.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, bx150 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng: hoàn trả tiền cược hoặc ghi nhận kết quả dựa trên trạng thái ván chơi được lưu lại cuối cùng.
• Quyết định của bx150 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ log hệ thống.

Điều 6 — Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng bx150:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống bx150.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc trốn tránh các hạn chế đã áp dụng.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp.
• Cố tình khai báo thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc thông tin thanh toán.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc mua thông tin đăng nhập tài khoản bx150.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để trục lợi thay vì báo cáo cho đội ngũ bx150.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng, và/hoặc trình báo cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi mang tính hình sự.

Điều 7 — Quyền riêng tư & dữ liệu cá nhân

bx150 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu thu thập chỉ nhằm phục vụ mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• bx150 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng…) chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Chi tiết đầy đủ về cách bx150 thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

Nền tảng bx150 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo hoàn toàn không có sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng, hay lỗi phần mềm bên thứ ba.

• bx150 không chịu trách nhiệm cho các khoản lỗ phát sinh từ quyết định cược của người chơi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu, hay thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, sự cố viễn thông quốc gia…), bx150 không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ nhưng cam kết thông báo và khắc phục sớm nhất có thể.
• Trách nhiệm tối đa của bx150 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Điều 9 — Chấm dứt tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bx150 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thông thường.

• bx150 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản đơn phương nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, đặc biệt là các vi phạm tại Điều 6.
• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số tiền thực nạp có thể được hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm, sau khi bx150 xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch.
• Người chơi muốn tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cá nhân hoặc sức khỏe tâm lý có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (30 ngày, 90 ngày, hoặc vĩnh viễn). Xem thêm trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 10 — Thay đổi điều khoản

bx150 có thể cập nhật Điều khoản & Điều kiện này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc các yêu cầu vận hành khác.

• Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng bx150 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 11 — Liên hệ & khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hay dịch vụ của bx150, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên giao diện nền tảng bx150.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

Đội ngũ hỗ trợ bx150 hoạt động suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ lớn như Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch.